AGENT EN ACCUEIL ET TOURISME

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Niveau d'enseignement secondaire supérieur

2 années d'études

4 soirées/semaine (En collaboration avec les Arts et Métiers de La Louvière)

Conditions d'admission

Titre secondaire inférieur ou examen d'admission en français

Notions élémentaires d'anglais souhaitables 

Objectifs :

Cette section vise à permettre à l’étudiant d’acquérir les compétences théoriques, techniques et méthodologiques relatives à:

> l’accueil, à l’information et au conseil d’un visiteur ou d’un client,

> l’organisation d’un espace d’accueil,

> la communication en milieu professionnel, y compris en langues étrangères,

> la collecte et à la gestion d’informations,

> l’élaboration de circuits et de séjours répondant aux demandes spécifiques de clients/visiteurs,

> la présentation, la promotion et la vente de produits touristiques proposés par une entreprise ou un organisme,

> la participation à divers salons, soirées, workshops proposés par le secteur.

 

Cette section vise donc à la fois les métiers de l’accueil et du tourisme. Cette section est unique dans la région.

 

 

Les cours sont organisés en modules (unités de formation) qui débouchent sur une attestation de réussite: anglais, néerlandais (bases), géographie touristique, histoire, communication, techniques d’accueil, stages en accueil et tourisme, informatique - bureautique et techniques de vente - marketing touristique.  

 

La réussite d’une épreuve devant jury donne accès au certificat de qualification d’Agent en Accueil et Tourisme.

 

 

Accès vers l'enseignement supérieur (Baccalauréat)

 

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Contact

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